旅行青蛙VIVO服部分停服,资产保留、退款咋弄?看这里!

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旅行青蛙VIVO服部分停服,资产保留、退款咋弄?看这里!

《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服即将停运,官方公告详解 游戏停运时间表 亲爱的《旅行青蛙·中国之旅》玩家们,我们遗憾地宣布,VIVO渠道服即将在2025年4月19日正式停运。以下是详细的停运时间表: - 2025年2月18日10:00:停止新用户注册。 - 2025年3月20日10:00:关闭下载入口,停止充值。 - 2025年4月19日10:00:正式停运,停止账号登录和客服服务。 资产保留与找回 在停运前,您仍可正常游戏。若希望保留游戏资产,请按照以下步骤操作: 1. 登录游戏,点击【菜单】。 2. 选择【帮助】,然后点击【联系客服】。 3. 在客服界面输入“资产找回”,客服将协助您处理。 退款说明 如果您选择放弃资产找回,且在2024年12月20日之后有充值记录,可在停运后申请退款。以下是退款的相关说明: - 退款时间:从2025年4月20日10:00开始,至2025年6月19日10:00截止。 - 退款计算:根据2025年4月20日10:00后账号剩余的付费三叶草数量确定可退款额度,价值参考充值订单的付费比例。 - 退款操作:退款申请需联系vivo渠道客服进行处理。 退款示例 假设您在2024年12月20日10:00至2025年3月20日10:00期间共充值两次,订单1充值18元获得3600枚三叶草,订单2充值6元获得800枚三叶草。若4月20日10:00后账号剩余付费三叶草1000枚,则退款金额为5.5元。 注意事项 - 申请退款后,您申请退款的角色将会被永久封禁。 感谢与祝愿 感谢大家一直以来对《旅行青蛙·中国之旅》的支持,祝愿大家一切顺利!