小米汽车回应SU7断轴:车主超速拒检,真相曝光

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小米汽车回应SU7断轴:车主超速拒检,真相曝光

小米汽车澄清“断轴”事件:真相与反思 事件回顾 近期,有关“小米SU7时速70公里过坑断轴”的报道引发了公众的广泛关注。一些观点甚至质疑小米汽车的质量问题,并指出其他车型在相同路段行驶时并未出现类似问题。 小米汽车的官方声明 针对这一事件,小米汽车于近日发布了一份郑重声明,详细解释了事故的经过,并澄清了所谓的“断轴”情况。 事故经过 根据官方提供的信息,事故发生在2025年1月30日10点56分,涉事车辆在淮安盱眙一乡村公路上以约70km/h的速度行驶。在经过一段破损/坑洼路面时,由于驾驶员的不当驾驶行为,车身部位撞击了凹坑边缘,导致车辆右后侧轮胎、轮毂、悬架等部位受损。 事故处理 当日11点19分,用户通过线上渠道反馈了事故情况。在用户授权下,400客服为其代报保险,并安排了拖车救援服务。在保险勘测员抵达现场后,驾驶员拒绝进行酒精检测,导致未能进行检测。最终,车主同意放弃向保险索赔,自行承担本次事故的全部损失费用,并与保险公司签订了《放弃赔偿声明》。 实地考察与结论 2月6日,小米汽车的门店和工程团队前往事故现场进行了实地考察,并结合车辆受损部位的痕迹进行分析。结果显示,用户车辆在该路况下严重超速行驶,且车辆受到路坑边缘的冲击后,轮胎异常受力导致爆胎。随后,冲击力直接传递到轮圈、摆臂上,导致摆臂受力过载后断裂。这并非产品质量问题,而是事故的外力受损。 持续沟通与建议 事故发生后,小米汽车持续与用户保持积极沟通,包括提供基础的保险理赔和合理的车辆维修方案。相关方案未能得到用户的认可。 小米汽车呼吁大家通过合情、合理、合法的渠道来维护自己的权益,同时坚决反对任何不实、甚至带有污蔑和诋毁的行为。公司也提醒广大驾驶员遵守道路交通法规,文明驾驶,不超速,不酒驾。